Emplacement
Cet hôtel se trouve à Batu Feringghi, à à peu près 25 minutes de route de Georgetown et du temple de Khoo Kongsi, à 35 minutes du temple de Kek Lok Si et à 20 minutes des jardins botaniques. L'aéroport international de Penang est à environ 45 min de route de cet hôtel à thèmes.
Equipement
Construit en 2009, ce complexe de vacances à l'atmosphère détendue est situé le long de la fameuse plage animée de Batu Ferringhi, Penang, et est salué comme étant la Perle de l'Orient. Offrant bien plus que de simples vacances pour les couples, les familles et les célibataires, le premier hôtel Hard Rock de Malaisie offre luxe, services et aménagements de qualité dans une ambiance rock 'n' roll. Les installations disponibles dans cet hôtel de bord de mer climatisé de 250 chambres incluent un hall d'accueil avec un service de réception disponible 24h/24, un ascenseur, un salon de coiffure, des équipements de conférence, des services de chambre et de blanchisserie et un parking réservé aux voitures.
Chambres
Toutes les chambres et suites à l'ambiance contemporaine offrent un ameublement de goût pour le plus grand confort des clients. Un accès Internet WiFi, des stations d'accueil pour iPod et des télévisions à écran LCD de 32 pouces permettront aux clients de rester connectés au monde 24h/24 durant leur séjour. Chaque chambre dispose d'une salle de bain avec douche, baignoire et sèche-cheveux, d'un lecteur de CD, de DVD, de la télévision par satellite avec chaînes internationales, d'une cafetière/théière, d'un minibar, d'une ligne téléphonique directe avec appels internationaux, d'un coffre-fort personnel, d'un nécessaire à repasser et de la climatisation à réglage individuel.
Sport/Animations
Le nom de l'hôtel est synonyme de musique et de divertissement. Il propose aux clients un très grand nombre de distractions pour leur plus grande joie. Aux murs, la clientèle pourra passer en revue la collection de souvenirs reflétant la révolution qui changea l'univers de la musique, de la mode et des arts. Les clients désirant se détendre pourront piquer une tête dans la piscine de plein air tandis que les personnes plus actives pourront s'entraîner à la salle de fitness.
Repas
Les clients trouveront 5 établissements proposant boissons et repas sur place, dont le Hard Rock Café connu dans le monde entier, le Starz Diner, un restaurant ouvert toute la journée, une pizzéria au bord de la piscine, le Shack, un bar flottant dans la piscine et le bar du hall d'accueil à côté de la réception. Un petit-déjeuner est servi tous les matins. Le déjeuner et le dîner sont proposés à la carte.
Cartes de crédit
Toutes les cartes de crédit courantes comme American Express, Diners Club, JCB, MasterCard et Visa sont acceptées.